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営業日の昼12時までにいただいたご注文は、当日発送いたします。
他の運営店舗と在庫を共有しているため、購入したタイミングによっては欠品となってしまう場合があります。大変恐れ入りますが、ご用意できなかった商品に関しましてはご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承ください。
なお送付先は日本国内のみ対応しております。
日本国外への発送はWorldShoppingの購入代行をご利用いただけます。
詳しくは、WorldShoppingのヘルプサイトをご確認ください。

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送料について

離島を含む、日本全国一律で送料600円です。
税込3980円以上のお買い上げで送料無料となります。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
PayPay(オンライン決済) 1%
クレジットカード決済 1%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 1%
Amazon Pay 1%
楽天ペイ 1%
代金引換 1%
あと払い(ペイディ) 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 送料や手数料も含む注文合計額(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

他サイトログイン・会員登録

LINEに登録されている情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
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また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

返品・交換について

未使用品(室内での試し履きは可)に限り、返品交換可能です。
お届けから7日以内にメールか電話にてご連絡ください。
※一部商品(シューケア用品・インソール・ソックス)は返品交換をお受けできません

当店では「サイズが合わない」「注文内容を間違えた」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品や交換もお受けしております。安心してお買い求めください。

返品・交換の手順

できる限り速やかに対応させていただきたく思いますので、まずは以下の内容でご連絡ください。

・ご購入者様のお名前
・お電話番号
・ご希望内容(返品/交換希望カラーまたはサイズ)

交換品をご用意できない場合は返品対応となりますのであらかじめご了承ください。
ご購入品と異なる商品への交換は、決済システムの都合上、対応できません。

お客様のご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。
※不良品や誤発送の場合、返送料は当店負担です。

返送先などをおしらせしますので、ご返送の際は必ず事前連絡をお願いいたします。
ご返送の際はご購入者またはお届け先名でお送りください。

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